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24 5 月 2022

蝦品輯

【蝦皮免運攻略】運費抵用券怎麼用?不能用?免運券領取、設定使用教學!
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【蝦皮免運攻略】運費抵用券怎麼用?不能用?免運券領取、設定使用教學! 

蝦皮免運券不能用?運費抵用券怎麼用?免運券領取、設定使用教學!

咦?蝦皮免運不能用?明明有領取運費抵用券為什麼不能折抵?看倌們別著急,超詳細的「蝦皮免運券使用攻略」來了!關於蝦皮免運的疑難雜症:免運設定教學?免運券哪裡領?退貨運費誰出?取消訂單免運券會還我嗎?這些問題找答案就看這篇!

 

▌蝦皮運費抵用券是什麼?

常常購買蝦皮的你,對「蝦皮免運」一定不陌生。直到今日,蝦皮購物依然不定期地提供大家許多免運的福利,讓大家都能順利以優惠的價格購買想要的商品!而想要享有「免運」優惠,就必須搭配「運費抵用券」做使用啦!運費抵用券有許多類型,如全站皆可使用的 「全站免運券」、免運店家專區適用的 「指定店家免運券」、蝦皮直送適用的 「蝦皮直送免運券」等。

蝦皮運費抵用券使用期限依月份劃分,每個月皆可領取限定張數的免運券。而蝦皮免運券會有不同的規範及使用條件,如:滿 $99 元折抵 30 元運費、滿 $299 元萊爾富超取免運費(以上皆為舉例,實際規範視該月公告為主)。通常會針對「消費額度」、「取貨超商」、「蝦皮商城限定」等不同條件設定免運門檻。當然,在每個月盛大促銷活動期間(如 1111、1212 等活動)也會出現超優惠的低免運門檻、甚至 0 元即可免運!

 

▌蝦皮免運券領取方式?哪裡領取?

蝦皮免運券領取入口在哪總是找不到?來!小編幫你列在這裡:

蝦皮免運券領取
蝦皮運費抵用券點此領取

點擊這個畫面將引導你前往蝦皮免運專區,裡頭有許多類型的運費抵用券可領取後折抵使用。不過要注意的是,如同上一段所說,免運券的使用規範不盡相同,在領取畫面可以點擊右下角的〔使用規則〕,閱讀該免運券的相關規則,會針對該券可使用的優惠內容、有效期限、適用裝置、付款方式等詳細說明。

如果你正在使用蝦皮 APP,想領取免運券的話,也可以從 [首頁]→點選 [免運專區]後領取優惠票券。點進畫面後,會有許多不同使用規範的免運券及可領取的按鈕,小編建議通通領下去就對了!領取後會顯示為去逛逛,此時就可以大開殺戒大買特買囉!

此外,還想知道自己有哪些專屬的優惠券?那麼可以從手機蝦皮 APP 點選 [我的][蝦皮會員],就可以看到自己專屬的優惠券喔!趕緊手刀通通領起來!

蝦皮會員專屬優惠券

※想查看已領取的抵用券:領完運費抵用券後,如果想確認自己是否有確實領取,可以從手機的 [蝦皮購物 APP]→點選右下角 [我的][我的優惠券],就可以進一步檢查自己收取了哪些優惠票券囉!
※網頁版查看路徑:登入帳號後,點選右上方 [使用者][我的帳戶]→點選左側 [我的優惠券]確認。

蝦皮會員免運券
蝦皮會員制度會依照您的會員等級來給予不同程度的優惠喔!

 

▌蝦皮免運券怎麼用?折抵設定教學看這裡!

領取了運費抵用券、也適用的店家範圍裡挑選商品後,就可以快樂地下單啦ヽ(●´∀`●)ノ
那麼,該如何使用已領取的免運券呢?這裡可要看仔細啦!

  1. 前往 [購物車]結帳畫面
  2. 點選下方 [全站折價券]欄位 [選擇折價券或輸入全站折扣碼]
  3. 蝦皮系統就會很貼心地顯示出此筆訂單適用的抵用券啦!
蝦皮免運券設定
蝦皮系統會自動顯示出該筆訂單所適用的抵用券

如上圖,系統會自行選擇適用的抵用券。不過,你也可以點選 [顯示更多] 查看是否有更優惠的折抵選項。例如你這次商品是購買自蝦皮商城,那麼可以優先選擇商城限定的免運券,將全站適用的免運券留待下次購物時使用啦!而介面上方的 [運費抵用券] 區塊與下方 [折價券&蝦幣回饋] 是不衝突的,如有適用皆可點選喔!

 

▌蝦皮免運券不能用?滿額卻無法折抵運費?

咦咦咦?明明券都領了、也照著上述教學設定了,為什麼我就是不能用這張運費抵用券 (╬☉д⊙) 別生氣,不能使用免運券時,建議先檢查你所購買的商品等條件是否符合該運費抵用券的規範。而一般來說,免運券不能用常見的原因有下列4種:運送方式/結帳方式/購買店家/限額限次。

  • 運送方式不符:蝦皮每個月因活動的緣故,所指定免運的合作超商也有所不同。最常見的就是在結帳頁面顯示「運費抵用券不適用於您所選的運送方式」,此時可以檢查 [寄送方式] 的欄位,點選該月份合作的超商進行寄送。
  • 常見的 [付款方式] 不適用,可點選 [付款方式] 改以相應的方式結帳。
蝦皮免運不能用
常見的 [寄送方式] 不適用,可以點選 [寄送方式] 檢查配合的超商喔。
  • 結帳方式不符:結帳方式不符則表示你未使用條件之方式結帳,例如可能需使用「蝦皮國泰世華信用卡」結帳等因素,可以前往 [付款方式] 檢查,以相應的付款方式結帳喔。
蝦皮免運不能用
常見的 [付款方式] 不適用,可點選 [付款方式] 改以相應的方式結帳。
  • 購買店家不符:購買店家不符合折抵範圍也是免運券不能用相當常見的原因之一。例如 [蝦皮直送免運券] 就只限定購買 [蝦皮直送] 裡的商品才能折抵;或是 [指定免運店家運費抵用券] 就只限定有合作的 [免運店家] 做使用。

指定免運店家在左下角會顯示 [指定超商] 的標誌

指定超商免運
指定免運店家在左下角會顯示 [指定超商] 的標誌
  • 限額限次不符:其他常見不能使用免運券的原因還有如已超過使用次數(限次)、免運券已被使用兌換完畢(限額)等原因,建議大家都先冷靜仔細閱讀使用規則喔!

 

▌取消訂單的話,免運券會還我嗎?

大家常問的問題還有就是關於「取消訂單」,那麼用來折抵的免運券會還我嗎?

答案:是的。一旦訂單申請退貨退款或取消訂單,運費抵用券會返回到你的優惠券中,你仍可繼續使用喔!

▌退貨運費是誰出?賣家還是買方呢?

倘若遇到退換貨的情形,這筆退貨的運費該由買方還是賣方負責呢?

  • 如果你是從「蝦皮商城」購買:退貨運費依法應由賣家負擔,但為提供更好的用戶使用體驗,目前將由蝦皮商城補助賣家。
  • 如果你是從「蝦皮購物」購買:由於出貨為第三方賣家,因此還請您自行和賣家協調溝通,確認退貨流程與方式,並且在完成訂單後留下星等評語為此次購物經驗評分喔!

 

▌想要省運費?蝦皮店到店服務超優惠!

有沒有覺得家裡附近開了好多家蝦皮店到店的門市?還不知道這是什麼就弱掉啦!(什麼是蝦皮店到店?),買家下單時可以選擇物流方式為蝦皮店到店,並至指定蝦皮店到店門市取件。

蝦皮店到店週週領 $99 免運券,訂單下越多運費省越多!

蝦皮店到店運費
現在指定蝦皮店到店取貨運費只要 19 元!

▌蝦皮運費抵用券使用規範

為維護每一位使用者的消費權益,請您留意:

  • 每位買家每日不限使用 1 張運費抵用券,實際可使用次數依您所領到的運費抵用券張數為準。
  • 每位買家實際可享有之運費補助依消費當時系統顯示之折抵金額為主。
  • 買家結帳時仍可合併多位賣家的商品,並同時使用一張運費抵用券進行結帳 。
  • 訂單取消或申請退貨退款,運費抵用券會返回到你的優惠券中,您可重新使用。
  • 指定店家加碼運費抵用券僅限使用在商品首圖上顯示免運金額標籤的特定店家。
  • 指定店家加碼運費抵用券實際適用物流與條件,請您依該檔次活動案型說明為主。

 

▌蝦皮當月免運優惠報你知

[2022 年 5 月.蝦皮免運資訊]

◆  5.5 蝦皮免運狂購節

蝦皮 5 月免運狂撒!清空購物車就趁 5.5 蝦皮免運狂購節!5.5 快來領全站 299 免運券 6 張,超殺優惠就是要讓你立馬下單不手軟!

※5/5 全站 299 免運券,1 張限 00:00-01:59 使用,其他 5 張適用 00:00-23:59 使用。

 

◆指定免運店家優惠

5月指定店家免運優惠

目前指定店家分兩種,可以從店家的商品標籤來判定,會和不同的超商搭配不同免運門檻。
每個月搭配活動檔期還有更多加碼好康,歡迎搭配上表服用!

 

5.5 蝦皮免運狂購節,領券玩遊戲抽豪禮!領免運券抽 iPhone ,玩遊戲再抽 AirPods Pro 及價值 10 萬的計程車乘車金,還有超多優惠活動等著你,還不快天天上蝦皮!

以上就是小編為大家整理的蝦皮免運券使用攻略啦!希望有為大家解惑,如果還有更多運費相關的問題,也歡迎到蝦皮協助中心尋求解答喔!更詳細的免運券使用規定及領取請點此!也要記得到自己的 [蝦皮會員] 畫面領取更多優惠券喔!

蝦皮會員
蝦皮會員運費抵用券、蝦幣券點此領取

 

|延伸閱讀|

蝦幣使用攻略|蝦幣怎麼用?怎麼賺?用途有哪些?超詳細蝦幣用法規則看這篇!

蝦皮遊戲秘笈|蝦皮遊戲入口在哪裡?怎麼玩?玩遊戲領蝦幣優惠看這篇!

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