網路購物在流行什麼？媽媽必須知道的線上購物小撇步，這篇一次看！

網路購物在流行什麼？媽媽必須知道的線上購物小撇步，這篇一次看！

在網路購物越來越興盛的盛世裡，你有注意過你家中的長輩是否有網路購物的習慣呢？也許有，也或許家裡的長輩因對網路的不熟悉，因此對網路購物並不是非常信任。
其實網路購物真的是個非常方便變得現代科技，不僅快速，而且還有評比的功能，如果遇到不好的商家，馬上就可以從底下的留言去評估商品的可信度，完全可以說社群媒體的使用習慣已經大大改變的消費者的消費息慣，且也大大提升網路消費的安全性。
不過由於媒體渠道眾多，因此不免暗藏危機。以下網路購物須知報給大家，讓家裡的長輩在家購物也能夠安心！趕快分享給你們家的長輩吧！

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整理／林如茵

新冠肺炎疫情影響，民眾外出採購頻率大幅降低，導向線上購買，宅食﹑宅工作、宅運動等趨勢相繼崛起，造就「宅生活」大爆發。而居家防疫最受歡迎的物資是哪些？令人好奇。
據蝦皮購物觀察，居家防疫民眾傾向在家煮食，民生用品需求增高，衛生紙、泡麵及快煮麵成長 2 倍，米糧罐頭成長高達 3 倍。
其實網購普及率與使用頻次已成為民眾消費習慣，這波疫情只是加重攀升力道 。
網路購物免出門，不用花時間搶購或提著大包小包，宅配直接送到家裡，省時又省力，讓消費者一站購足。分析消費者購物行為變化，可發現現在的消費者較過去更要求具備「互動性」的購物體驗，例如從遊戲中取得優惠。

避免踩雷 下手前先互動

另一有趣現象是，網購不再是「年輕」、「女性」的專利，蝦皮購物觀察 2023 一整年銷售發現，「熟齡」、「男性」更是大力崛起。根據內部數據，雙 11 當天中高齡消費者成長 30 倍，又以 50 歲～64 歲區間成長幅度最高。
高齡社會來臨，長輩們如何選擇安心的網路購物平台，減低網購負擔，以下 3 點是長輩購物前必懂的心態。
（1）停：看見心動商品不要急著下手，先停一停，近期網路詐騙猖獗，別衝動在不明粉絲團下標或買東西。
（2）看：看一看是否有商城保障？24 快速到貨服務、鑑賞期多久？退換貨規定如何？多觀察並仔細比較。
（3）聽：感受買家評價，與店家即時聊聊互動，有問題可以聽取客服協助，以取得更多資訊來做判斷。
專家表示，據內政部公布網路購物常遇到的陷阱，第 1 名為假網拍，透過臉書、LINE、IG 張貼不明來源的團購訊息，讓民眾誤以為有優惠。避免被詐，選擇商譽良好的正規購物管道，不要因為一時衝動，在沒有保障的平台購物。

慎選商家 鑑賞期多比較

網路購物另一個困境是，收到商品後，發現買錯尺寸或是商品運送中碰撞瑕疵，想要退貨退款，因此應慎選有商譽之廠商，最好有所謂鑑賞期，在此段時間可以予以退貨、退款，購物前務必仔細看鑑賞資訊以及是否提供退換貨。
網路購物通常可透過客服協助，不過如果需要解說商品時可能無法立即回應說明，為了促進買賣資訊溝通更順暢，電商平台也提供能夠即時交流工具，例如「蝦皮聊聊」，買家可透過此管道取得特定商品的資訊，降低消費糾紛。

母親節 3 大暢銷禮物

母親節快到了，以下 3 大類別商品是網購暢銷霸主，想送禮給母親不妨參考：

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