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解決問題的技術:四大步驟快速通關,一生受用的策略思考也是解決問題最簡單的方法(漫畫 )[88折]11100820658 TAAZE讀冊生活網路書店
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商品資料 作者:河瀨誠 出版社:大牌出版 出版日期:2017/07/26 ISBN/ISSN:9789869503112 語言:繁體/中文 裝訂方式:平裝 頁數:216 原價:300 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 讓你學會受用一生的策略思考 只要遵照四大步驟 論點整理+假設擬定+執行方案 +PDCA 人生所有疑難雜症都將迎刃而解! 徹底解析問題解決的運作方法 人生充滿諸般「問題」,包括工作上的問題,以及生活上的問題。 其中很多難題,又是由「想解決問題卻不知從何下手」而來。 如何避免在問題中打轉?你需要──解決問題的技術。 「解決問題的技術」正如所敘述的,正是幫忙解決上述問題的技能。 解決問題的步驟大抵可分為「剖析問題,尋找本質性的論點」、「發揮想像力,提出盡可能多的假設」、「確認假設,擬定解決對策」。 本書透過漫畫形式,跟著主角中海美帆一起體驗解決問題技術的箇中巧妙,讓「解決問題」這類看似抽象難解的主題,馬上變得容易想像及理解,進而掌握訣竅,實際應用在生活中,提升自己解決問題的能力。只要你習得了這一套解決問題的技術,將讓你一生受用無窮。 咦?接任社長? 擁有120年歷史的傳統帆布老店,因師傅高齡化後繼無人、國外低價商品削價競爭等問題,將面臨倒閉危機,突然接下搶救自家公司燙手山芋的中海美帆,是否能帶領公司突破困境解決經營不善的問題呢? ★不用背負數億元的負債,你也可以虛擬體驗如何經營一家老牌公司,換位思考 ★搭配實際案例,讓解決問題的技術變得容易理解,輕鬆落實生活中 ★只要遵循四大步驟,讓你簡單解決疑難雜症 四大步驟,突破盲點,所有問題都將迎刃而解! STEP1 論點整理 利用邏輯樹、行銷學4P、3C等理論技巧,確實剖析問題本質,尋找 問題切入點。 STEP2 假設擬定,從眾多點子當中研擬出解決對策 針對所整理的論點,發揮想像力,天馬行空的丟出各式各樣的意見,不要害怕過於幼稚或是可笑,因為很多解決對策都是從看似無用或荒謬的點子修正而來。最後擬定樣板,將點子進一步打造成假設 STEP3 擬定執行方案,從假設邁向可執行的解決對策 先設定未來願景,有了明確目標後,就可以按部就班規劃實踐藍圖,讓執行方案變得具有可實踐性。 STEP4 執行解決對策,並做PDCA,幫助發現更好的解決對策 不要害怕執行方案不夠完美,先付諸實踐,並做PDCA,重複驗證與執行。 作者簡介 河瀨誠 為MK & Associates代表人。 自東京大學工學部畢業後,赴波士頓大學進修,取得理工碩士與經營學碩士(MBA)學位。曾於科尼爾管理諮詢公司(A.T. Kearney)負責為金融業者、通訊業者擬定事業戰略,離職後曾於日本軟銀集團負責拓展新事業。ICMG經營顧問公司為擔任現職前的最後一份工作。著有《經營戰略工作手冊》、《戰略思考完全手冊》、《戰略思考建議》、《問題解決法一覽》等書。 目錄 前言 一生受用的策略思考 序章 解決問題的技術 解說No.1 解決問題的技術 幫助解決「困擾」的技巧 ▼問題解決其實與生活息息相關 Point 拒絕徒勞的人生 ▼解決問題的四個步驟 第1章 將問題結構化 解說No.2 整理論點 MECE與邏輯樹 ▼首先列出現有論點 ▼MECE:不重疊、不遺漏地整理出論點 ▼剖析論點,找出「切入點」 ▼試著整理所列出的論點 ▼邏輯樹的四個原則 Point 其他的「切入點」 ▼會混亂也是意料中事,設法繪製大家都能接受的邏輯樹 ▼尋找本質性的論點 Point 邏輯樹的類型 第2章 擬定假設 解說No.3擬定假設 從眾多點子當中研擬出解決對策 ▼以「假設」的形式擬定解決對策 Point重點是不患得患失 ▼如何想出點子 ▼擬定樣板 Point顧客為法人時的樣板 ▼將點子進一步打造成假設 ▼並非對顧客的要求全盤照收就能打造假設 第3章 擬定執行方案 解說No.4擬定執行方案吧 從假設邁向可執行的解決對策 ▼描繪未來願景 ▼繪製路徑圖,指出通往未來願景的道路 ▼透過「行動方案」決定應展開的行動 第4章 執行與驗證 解說No.5執行解決對策,並做PDCA 幫助發現更好的解決對策 ▼擬定計畫後,立即執行,藉此進入PDCA循環 ▼驗證假設的方式 ▼來複習解決問題的步驟 終章 後來的藏崎帆布 後記 身體力行的實用技術

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