常見Ｑ＆Ａ： Ｑ:今天有出貨嗎？ Ａ:基本上星期一到五都有出貨，星期六、日及國定假日視小幫手的班表而定，若遇缺貨者將另行告知，如有規格下標疑似錯誤我們會另外聊聊詢問，三天內若未回應將取消訂單。 Ｑ:何時出貨？ Ａ:7-11>由於物流車收件直寄門市，包裹將於到達門市後才會更新動態，並且物流於下午收件(星期天中午)，所以7-11訂單於【下午兩點】截單(星期天早上十一點前)，過兩點後隔天寄出，若是趕得及我們盡量將下午三點前的包裹交給物流車；全家、萊爾富、OK將截單至下午六點。例：沒有缺貨情況下於星期五下午六點後下標，將有可能延至星期一出貨。 Ｑ:幾天能收到貨？ Ａ:一般包裹下標後2-3天到門市，如遇大活動可能導致超商物流塞車而延誤，可能延至一周，大活動期間賣家也無法去控制物流的動線，這點希望買家見諒。