請勿先行下單付款,請先聊聊說明狀況,並先寄來檢測
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🔴建議先告知機器型號→請拍機器底部,有寫型號名稱
維修費用初估(以下為初步估算維修費)
米家掃地機-錯誤1(雷射維修)-1190~1900元
石頭掃地機-錯誤1(雷射維修)-1190~2400元
米家/石頭掃地機-錯誤13(主機板維修)-1290元
米家/石頭掃地機-錯誤13(主機板+充電座維修)-1980元
米家/石頭掃地機-充電異常(電池更換)-1090元
米家/石頭掃地機-充電異常(充電座維修)-980元
米家/石頭掃地機-錯誤18(風機異常-更換完工價)-1290元
小瓦/G1/1C/2C/掃拖機器人 米家免洗掃拖pro 都有修 可透過聊聊詢問喔
⚠️PS:1C充電問題,如果換電池無效,就建議不要維修,不划算!
🟩小米/米家掃地機-錯誤1
說明:按下掃地按鈕後,掃地機無法正常行走,出現錯誤1(雷射頭異常)
保固:非人為因素故障保固3個月(如給我們5星評價+贈送3個月)
維修約1-2星期
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🟩小米石頭掃地機-錯誤1
說明:按下掃地按鈕後,小米掃地機風機短暫啟動然後關閉,重複三次,且掃地機完全沒有移動,最後報錯誤一
保固:非人為因素故障保固3個月(如給我們5星評價+贈送3個月)
維修約1-2星期
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🟩小米掃地機-錯誤13
表示主機檢測到電池故障,請勿在溫度極低 (0℃以下) 或者極高 (40℃以上) 的環境下使用機器人,電池檢測到溫度異常將 會主動關機以保證電池安全 。
保固:非人為因素故障保固3個月(如給我們5星評價+贈送3個月)
維修約2-3星期
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🟩石頭掃地機-錯誤13
說明:石頭掃地機回報"充電錯誤"訊息"錯誤碼13",掃地機回充電座後約一分鐘會一次或多次自動離開充電座後關機;清掃時會突然斷電或掃時時自動斷電;長時間充電會一直回報"錯誤13"........等。
以上狀態並不一定是電池故障,大多為主機板元件故障,需更換電子元件。
保固:非人為因素故障保固3個月(如給我們5星評價+贈送3個月)
維修約2-3星期
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🟩小米/石頭掃地機-錯誤3 輪子懸空 (一直出現,但輪子並未懸空,表示輪子故障可以維修)
🟩小米/石頭掃地機-錯誤4 防墜傳感器異常,(一直出現,表示傳感器故障,可維修)。
🟩小米/石頭掃地機-錯誤15沿牆傳感器異常,清理後還是異常 可維修。
🟩小米/石頭掃地機-錯誤18 風機故障
其他故障可聊聊諮詢謝謝。
保固:非人為因素故障保固3個月(如給我們5星評價+贈送3個月)
維修時間:2~3星期(若有缺零件等情況會預先告知客戶延長維修時間)
⚠️注意:若您對商品標準有完美要求,請自行回小米原廠送修。
⚠️若檢測後不維修,需另收檢測費用300元。
⚠️維修費用大多為1300以內,沒有其他問題原則上就先幫你維修,如果超過會徵求同意再修。
可接受再送修,感謝。
請直接將故障掃地機包裝好(主機+充電座),使用掛號或宅急便寄至賣家公司地址(下單後會留言完整地址給買家),寄出時請附上紙條註明您的收件住址、收件人、電話,將幫您做後續處理。寄出後請提供物流單號以利貨件追蹤,收到後為您備料,因掃地機體積過大無法使用超商寄件,限宅配寄回。
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