請勿先行下單付款，請先聊聊說明狀況，並先寄來檢測

請勿先行下單付款，請先聊聊說明狀況，並先寄來檢測

請勿先行下單付款，請先聊聊說明狀況，並先寄來檢測

🔴建議先告知機器型號→請拍機器底部，有寫型號名稱

維修費用初估(以下為初步估算維修費)

米家掃地機-錯誤1(雷射維修)-1190~1900元

石頭掃地機-錯誤1(雷射維修)-1190~2400元

米家/石頭掃地機-錯誤13(主機板維修)-1290元

米家/石頭掃地機-錯誤13(主機板+充電座維修)-1980元

米家/石頭掃地機-充電異常(電池更換)-1090元

米家/石頭掃地機-充電異常(充電座維修)-980元

米家/石頭掃地機-錯誤18(風機異常-更換完工價)-1290元

小瓦/G1/1C/2C/掃拖機器人 米家免洗掃拖pro 都有修 可透過聊聊詢問喔

⚠️PS：1C充電問題，如果換電池無效，就建議不要維修，不划算！

🟩小米/米家掃地機-錯誤1

說明：按下掃地按鈕後，掃地機無法正常行走，出現錯誤1(雷射頭異常)

保固：非人為因素故障保固3個月(如給我們5星評價+贈送3個月)

維修約1-2星期

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🟩小米石頭掃地機-錯誤1

說明：按下掃地按鈕後，小米掃地機風機短暫啟動然後關閉，重複三次，且掃地機完全沒有移動，最後報錯誤一

保固：非人為因素故障保固3個月(如給我們5星評價+贈送3個月)

維修約1-2星期

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🟩小米掃地機-錯誤13

表示主機檢測到電池故障，請勿在溫度極低 (0℃以下) 或者極高 (40℃以上) 的環境下使用機器人，電池檢測到溫度異常將 會主動關機以保證電池安全 。

保固：非人為因素故障保固3個月(如給我們5星評價+贈送3個月)

維修約2-3星期

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🟩石頭掃地機-錯誤13

說明：石頭掃地機回報"充電錯誤"訊息"錯誤碼13"，掃地機回充電座後約一分鐘會一次或多次自動離開充電座後關機；清掃時會突然斷電或掃時時自動斷電；長時間充電會一直回報"錯誤13"........等。

以上狀態並不一定是電池故障，大多為主機板元件故障，需更換電子元件。

保固：非人為因素故障保固3個月(如給我們5星評價+贈送3個月)

維修約2-3星期

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🟩小米/石頭掃地機-錯誤3 輪子懸空 (一直出現,但輪子並未懸空,表示輪子故障可以維修）

🟩小米/石頭掃地機-錯誤4 防墜傳感器異常,（一直出現,表示傳感器故障，可維修）。

🟩小米/石頭掃地機-錯誤15沿牆傳感器異常，清理後還是異常 可維修。

🟩小米/石頭掃地機-錯誤18 風機故障

其他故障可聊聊諮詢謝謝。

保固：非人為因素故障保固3個月(如給我們5星評價+贈送3個月)

維修時間：2~3星期(若有缺零件等情況會預先告知客戶延長維修時間)

⚠️注意：若您對商品標準有完美要求，請自行回小米原廠送修。

⚠️若檢測後不維修，需另收檢測費用300元。

⚠️維修費用大多為1300以內，沒有其他問題原則上就先幫你維修，如果超過會徵求同意再修。

可接受再送修，感謝。

請直接將故障掃地機包裝好(主機+充電座)，使用掛號或宅急便寄至賣家公司地址（下單後會留言完整地址給買家），寄出時請附上紙條註明您的收件住址、收件人、電話，將幫您做後續處理。寄出後請提供物流單號以利貨件追蹤，收到後為您備料，因掃地機體積過大無法使用超商寄件，限宅配寄回。

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